بعد التجربة الناجحة مع قبعات التفكير الست، قرر فوزووز اعتماد تقنية جديدة تُعرف بـ الخمسة لماذا، وهي أداة تحليلية تستخدم لاستكشاف الأسباب الجذرية للمشكلات بطريقة بسيطة وفعالة. تتمثل فكرتها في طرح السؤال لماذا؟ خمس مرات متتالية لكل مشكلة، مما يساعد على الوصول إلى جذور المشكلة الأساسية وفهمها بعمق أكبر.
“نادراً ما يكمن الحل على سطح المشكلة. احفر أعمق، استمر في سؤال ‘لماذا’، وستجد جذور التغيير الحقيقي.”
المقدمة إلى التقنية: فوزووز أدرك أن هذه الطريقة ستكون مفيدة بشكل خاص في معالجة بعض المشكلات المزمنة التي كانت تواجه القرية، مثل تراجع مستوى الإنتاجية في مزارع القرية. قرر تنظيم جلسات تدريبية لأعضاء المجتمع حول كيفية استخدام الخمسة لماذا لتحديد وحل المشكلات بأنفسهم.
تطبيق الخمسة لماذا: بدأ فوزووز بتطبيق التقنية على مشكلة انخفاض إنتاجية المحاصيل. خلال اجتماع مع المزارعين،
طُرح السؤال الأول: لماذا انخفضت إنتاجية المحاصيل هذا العام؟ الجواب كان بسبب نقص في المغذيات بالتربة.
طُرح السؤال الثاني: لماذا هناك نقص في المغذيات بالتربة؟ الجواب كان بسبب استنزاف التربة من الاستخدام المفرط.
السؤال الثالث: لماذا كان هناك استخدام مفرط للتربة؟ كان الجواب لأنه لم يتم تدوير المحاصيل بشكل فعال.
السؤال الرابع: لماذا لم يتم تدوير المحاصيل بشكل فعال؟ كان الجواب أن المزارعين لم يكونوا على دراية بأهمية التدوير لصحة التربة.
السؤال الخامس: لماذا لم يكون المزارعون على دراية بأهمية التدوير؟ تبين أنه لم تكن هناك برامج توعية كافية حول أفضل ممارسات الزراعة.
النتائج والحلول: من خلال الوصول إلى السبب الجذري للمشكلة، أدرك فوزووز والمزارعون أهمية تنظيم ورش عمل وبرامج تعليمية حول تقنيات الزراعة المستدامة مثل تدوير المحاصيل. بالتعاون مع الخبراء الزراعيين، تم وضع خطة لتحسين الوعي والممارسات الزراعية في القرية.
التأثير طويل الأمد: استخدام تقنية الخمسة لماذا لم يساعد فقط في حل مشكلة محددة، ولكنه أيضًا عزز ثقافة التحليل النقدي والفحص المستمر للمشكلات داخل المجتمع. أصبح السكان أكثر قدرة على تحديد الأسباب الجذرية للتحديات الأخرى التي يواجهونها وتطوير حلول مستدامة بناءً على تلك المعرفة.
فوزووز 